Spezialist für Dialogmarketing

Sie möchten zum/r Dialogmarketingspezialist/in werden und zielsicher Aufträge, die für Unternehmen von Service-, Call- oder Contactcentern durchgeführt werden, steuern? Mit unserem Kurs "Spezialist für Dialogmarketing" erweitern Sie Ihre Fachkompetenzen und Fähigkeiten und erlernen die gelungene Konzeption von Kampagnen und Projekten sowie die zielgerichtete Planung, Organisation und Kontrolle der Abläufe. Dabei erweitern Sie Ihr Wissen in Kundenbindungsprogrammen und dem Zielgruppenmanagement. Sie konzipieren eine eigene Kampagne unter Berücksichtigung des zuvor erlernten Datenbasemanagements, Controllings und Responsemanagements. Mit Abschluss des Kurses können Sie sich als kompetente/r Ansprechpartner/in mit Expertenwissen für Dialogmarketing auf dem Arbeitsmarkt positionieren.

  • Kurstyp Onlineseminar
  • Auslastung Vollzeit Teilzeit
  • Dauer bis zu 4 Wochen
  • Teilnehmerzahl max. 25 Teilnehmer
  • Abschluss Zertifikat

Inhalte des Lehrgangs

In dem Kurs „Spezialist für Dialogmarketing“ liegt der Fokus auf folgenden Lerninhalten:

  • Direktmarketing – was ist, was kommt, was bleibt?
  • Database und Zielgruppensteuerung
  • Kampagnen konzipieren und umsetzen
  • Controlling und Responsemanagement
  • Customer-Relationship-Management
  • Exkurs: Juristische Fallstricke im Dialogmarketing
  • Konzeption einer eigenen Kampagne

Teilnahmevoraussetzungen

  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute PC-Kenntnisse
  • mittlerer Bildungsabschluss, eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltende Ausbildung oder mehrere Semester Studium in betriebswirtschaftlichen Studiengängen oder mindestens zwei Jahre nachgewiesene Berufserfahrung im Einkauf
  • Teilnahme an einem Beratungs- und Eignungsgespräch der Akademie Überlingen
Lernformate
Digital vor Ort
Nehmen Sie von unseren Standorten aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Hybrid
Seien Sie flexibel: Vormittags nehmen Sie vom Standort aus teil und nachmittags machen Sie Zuhause beim virtuellen Liveunterricht mit.
Online
Nehmen Sie ganztags von Zuhause aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Zielgruppe
Arbeitssuchende, Akademiker, Wiedereinsteiger, Berufliche Reha, Unternehmen, Beschäftigte
Förderung und Finanzierung
Bildungsgutschein
Termine
Unterrichtszeiten
Vollzeit:
Mo - Fr. 08:00 - 16:00 Uhr
Möglichkeit des gleitenden Ein- und Ausstiegs sowie flexible Zeiteinteilung am Nachmittag

Teilzeit:
Mo. – Fr. 08:00 -13:00 Uhr
Möglichkeit des gleitenden Ein- und Ausstiegs
Laufender Einstieg
Ja
Bildungsart
Berufliche Qualifizierung

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