Umschulung Kauffrau/Kaufmann E-Commerce

Gemäß gültigem Ausbildungsrahmenplan/Rahmenlehrplan/Prüfungsverordnung DIHT

• Das Unternehmen präsentieren und eigene Rolle mitgestalten
• Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen
• Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten
• Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen
• Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten
• Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
• Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten
• Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
• Online-Vertriebskanäle auswählen
• Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
• Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen
• Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten

Ablauf der Umschulung

Einführungswoche

in Präsenz Mo – Fr Theorieunterricht

• Informationen zum Ablauf der Umschulung
• Überarbeitung der Bewerbungsunterlagen
• Einführung „virtueller Unterrichtsraum“

Ausbildungswoche 2-14

Theorieunterricht VIRTUELL Mo – Fr

Ausbildungswoche 15-45/46-76

Kombination aus Theorieunterricht VIRTUELL und Präsenzausbildung in einem von der IHK anerkannten Ausbildungsbetrieb

• Theorie (2 Tage bzw. 1 Tag pro Woche)
• Praxis (3 Tage bzw. 4 Tage pro Woche)

Ausbildungswoche 77-104 / Prüfungsvorbereitung

Mit intensivem Training in Form von Blockunterricht bereiten wir Sie optimal auf die auf die schriftliche und mündliche (Projektarbeit) Prüfung vor. Durch die 24-monatige Kombination von Unterricht und Praktikum werden Theorie und Praxis intensiv verzahnt. Dies führt zu einem umfassenden prüfungsrelevanten und nachhaltigen Kenntnisstand. Eine intensive und individuelle Betreuung durch die Fachdozentinnen und Fachdozenten sowie Ansprechpersonen vor Ort am Akademie Überlingen Standort ist während der gesamten Umschulungsdauer gewährleistet.

Lernen im virtuellen Unterrichtsraum

Der virtuelle Unterrichtsraum existiert auf dem Bildschirm Ihres Computerarbeitsplatzes. Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus ganz Deutschland werden gemeinsam unterrichtet – live und interaktiv in Räumlichkeiten unseres Standortes. Das benötigte technische Equipment stellen wir Ihnen zur Verfügung.

Wie im Präsenzunterricht…

• vermittelt die Fachdozentin oder der Fachdozent Ausbildungsinhalte.
• stellen Sie Fragen und beantworten Aufgaben.
• leitet die Fachdozentin oder der Fachdozent Diskussionen und regt zum Nachdenken an.
• führen Sie Gruppenarbeiten durch.
• lernen Sie, die im Praktikum erworbenen Kenntnisse in Bezug zur erlernten Theorie, zu setzen.

Nach Absprache kann im Einzelfall von zu Hause aus am virtuellen Unterricht teilgenommen werden.